01
Selecție după descriere
Înțelege cererea formulată liber și caută după caracteristici, preț și disponibilitate.
M01 · Problema
Filtrele nu știu să converseze
Într-un catalog mare, cumpărătorul adesea nu știe ce filtru să aleagă. El gândește în cuvinte: „o canapea pentru o cameră mică, să fie extensibilă și să nu se murdărească ușor”, iar site-ul îi oferă douăzeci de bife cu dimensiuni și materiale. O parte dintre oameni obosesc și pleacă, o parte scriu pe mesagerie și așteaptă răspunsul managerului.
Consultantul AI lucrează ca un vânzător în magazin. Înțelege cererea formulată cu propriile cuvinte, pune câteva întrebări de clarificare și arată câteva produse potrivite, cu linkuri, prețuri și disponibilitate. Dacă cumpărătorul e gata — colectează datele pentru comandă și le transmite managerului. Dacă ezită — explică diferența dintre modele.
Asistentul ia datele despre produse din catalogul sau feedul dumneavoastră, așa că nu inventează modele și prețuri. Iar tot ce ține de reduceri, termene și condiții nestandard îl transmite, conform regulilor, unui om.
M02 · Ce știe să facă
Un vânzător care nu obosește
02
Comparație
Explică diferența dintre modele și ajută la alegerea potrivită pentru nevoia cumpărătorului.
03
Stoc și livrare
Răspunde la întrebările obișnuite despre termene, plată și retur, conform condițiilor dumneavoastră.
04
Transmiterea comenzii
Colectează datele și transmite comanda managerului pe mesagerie sau pe e-mail.
M03 · Implementare
Cum îl conectăm la magazin
Legătura cu catalogul
Asistentul primește produsele, prețurile și stocurile actuale din magazinul sau feedul dumneavoastră — același folosit pentru Google Shopping.
Reguli de răspuns
Ce poate promite și ce trebuie transmis managerului. Fără reduceri și termene inventate.
Widget
Fereastră de chat în stilul magazinului, comodă pe telefon și fără să încetinească încărcarea paginilor.
Trei limbi
Răspunde în limba cumpărătorului: română, rusă, engleză.
Transmiterea comenzilor
Comanda cu produsele alese și datele de contact ajunge la manager în WhatsApp, Telegram sau pe e-mail.
Analiza dialogurilor
Urmărim conversațiile reale și îmbunătățim selecția: ce cereri înțelege asistentul prost, ce date lipsesc.
M04 · Cum implementăm
De la catalog la comenzi
Catalog și întrebări
Feedul de produse, condițiile, întrebările frecvente ale cumpărătorilor.
→ bază de cunoștințeConfigurare
Reguli de selecție, răspunsuri, transmiterea comenzii către manager.
→ prototipTest
Verificăm pe cereri reale, corectăm răspunsurile.
→ widget pe siteAnaliză
Urmărim dialogurile și comenzile, instruim suplimentar.
→ raport pe dialoguri
M05 · Prețuri
Costul asistentului
Prețul depinde de canale, de volumul bazei de cunoștințe și de integrări. Calculul exact — după un brief scurt.
Site
de la 300 €
Asistent în fereastra de chat de pe site-ul dumneavoastră.
- Instruire pe datele dumneavoastră
- Răspunsuri în RU / RO / EN
- Colectarea solicitărilor
- Transfer către manager
la start: baza de cunoștințe · scenarii
Discutați despre asistentMesagerie
Cel mai alesde la 300 €
Bot în WhatsApp și Telegram.
- WhatsApp Business și Telegram
- Solicitări și programări
- Transferul dialogului către un om
- Notificări pentru manager
la start: canale · scenarii
Discutați despre botMagazin
de la 300 €
Consultant care selectează produse.
- Legătura cu catalogul
- Selecție după descriere
- Stoc și livrare
- Transmiterea comenzii
la start: catalog · reguli de răspuns
Discutați despre consultantM06 · Echipa
Cine conduce proiectul dumneavoastră
Oleg Visan
Manager de proiect
17+ani în marketingul digital
Fiecare proiect este condus de Oleg Visan, manager de proiect la emarketing. El răspunde de strategie, de structura site-ului și de rezultat. Alături de el lucrează o echipă distribuită de specialiști: design, dezvoltare, texte, analitică.
Înainte de marketing, Oleg a fost el însuși antreprenor, de aceea privește site-ul prin ochii proprietarului: câte solicitări aduce și cât costă fiecare.
- SEO și GEO
- Site-uri gândite pentru căutare
- Analitică și solicitări
- Experiență în propria afacere
- RU · RO · EN
M07 · FAQ
Întrebări despre consultantul pentru magazin
Asistentul va cunoaște prețurile actuale?
Da, dacă este conectat la catalog sau la un feed de produse actualizat regulat.
Ce platforme sunt suportate?
WooCommerce, Shopify și altele — prin feed de produse sau API.
Poate asistentul să plaseze singur comanda?
De regulă colectează comanda și o transmite managerului. Plasarea automată este posibilă, dacă afacerea are nevoie de ea.
Cât costă?
De la 300 €. Prețul depinde de mărimea catalogului, limbi și integrări. Utilizarea modelului lingvistic se plătește în funcție de consum — o calculăm din timp.
Și dacă produsul nu este în stoc?
Asistentul va propune modele similare din stoc sau va transmite întrebarea managerului — conform regulilor pe care le configurăm.
M08 · Servicii conexe
Magazinului îi mai este util
→
Promovarea magazinului
Cumpărători din Google: categorii, filtre, fișe de produs, Shopping.
Detalii →→
Bot în WhatsApp și Telegram
Răspunde în aplicațiile de mesagerie, preia solicitări și programări.
Detalii →→
Asistent AI pentru site
Chat pe site care răspunde clienților 24/7 și colectează solicitări.
Detalii →M09 · Consultantul dumneavoastră
Descrieți-ne sarcina —
revenim cu o ofertă
Răspundem în aceeași zi lucrătoare. Fără apeluri insistente — mai întâi înțelegem situația, apoi propunem.