AI-ассистенты · Интернет-магазин

AI-консультант для магазина.
Подбирает товар, как лучший продавец.

AI-консультант для интернет-магазина — это чат, который подбирает товары из вашего каталога по описанию покупателя: «нужен диван в гостиную до 1000 €». В ответ — подборка со ссылками, ценами и наличием, а готовый заказ уходит менеджеру.

консультантонлайн
Ищу смеситель для душа, хром, недорого
Нашёл 4 модели в наличии до 150 €. Показать с фото?
Да, и с доставкой завтра
Две модели можно доставить завтра. Оформить заказ через менеджера?
пример диалога
M01 · Задача

Фильтры не умеют разговаривать

В большом каталоге покупатель часто не знает, какой фильтр выбрать. Он думает словами: «диван для маленькой комнаты, чтобы раскладывался и не маркий», а сайт предлагает двадцать галочек с размерами и материалами. Часть людей устаёт и уходит, часть пишет в мессенджер и ждёт ответа менеджера.

AI-консультант работает как продавец в зале. Он понимает запрос своими словами, задаёт пару уточняющих вопросов и показывает несколько подходящих товаров со ссылками, ценами и наличием. Если покупатель готов — собирает данные для заказа и передаёт менеджеру. Если сомневается — объясняет разницу между моделями.

Ассистент берёт данные о товарах из вашего каталога или фида, поэтому не придумывает модели и цены. А всё, что касается скидок, сроков и нестандартных условий, по правилам передаёт человеку.

M02 · Что умеет

Продавец, который не устаёт

01

Подбор по описанию

Понимает запрос своими словами и ищет по характеристикам, цене и наличию.

02

Сравнение

Объясняет разницу между моделями и помогает выбрать под задачу покупателя.

03

Наличие и доставка

Отвечает на типовые вопросы о сроках, оплате и возврате по вашим условиям.

04

Передача заказа

Собирает данные и передаёт заказ менеджеру в мессенджер или на почту.

M03 · Внедрение

Как подключаем к магазину

  1. Связь с каталогом

    Ассистент получает актуальные товары, цены и наличие из вашего магазина или фида — того же, что для Google Shopping.

  2. Правила ответов

    Что можно обещать, а что — передать менеджеру. Никаких выдуманных скидок и сроков.

  3. Виджет

    Окно чата в стиле магазина, удобное на телефоне и не замедляющее загрузку страниц.

  4. Три языка

    Отвечает на языке покупателя: русский, румынский, английский.

  5. Передача заказов

    Заказ с выбранными товарами и контактами приходит менеджеру в WhatsApp, Telegram или на почту.

  6. Разбор диалогов

    Смотрим реальные переписки и улучшаем подбор: какие запросы ассистент понимает плохо, каких данных не хватает.

M04 · Как внедряем

От каталога до заказов

  1. Каталог и вопросы

    Фид товаров, условия, частые вопросы покупателей.

    → база знаний
  2. Настройка

    Правила подбора, ответы, передача заказа менеджеру.

    → прототип
  3. Тест

    Проверяем на реальных запросах, правим ответы.

    → виджет на сайте
  4. Разбор

    Смотрим диалоги и заказы, дообучаем.

    → отчёт по диалогам
M05 · Цены

Стоимость ассистента

Цена зависит от каналов, объёма базы знаний и интеграций. Точный расчёт — после короткого брифа.

Сайт
от 300 €

Ассистент в окне чата на вашем сайте.

  • Обучение на ваших данных
  • Ответы на RU / RO / EN
  • Сбор заявок
  • Передача менеджеру
на старте: база знаний · сценарии
Обсудить ассистента
Магазин
от 300 €

Консультант, который подбирает товары.

  • Связь с каталогом
  • Подбор по описанию
  • Наличие и доставка
  • Передача заказа
на старте: каталог · правила ответов
Обсудить консультанта
M06 · Команда

Кто ведёт ваш проект

Олег Висан
Олег Висан
Руководитель проектов
17+лет в digital-маркетинге

Каждый проект ведёт Олег Висан, руководитель проектов emarketing. Он отвечает за стратегию, структуру сайта и результат. С ним работает распределённая команда специалистов: дизайн, разработка, тексты, аналитика.

До маркетинга Олег сам был предпринимателем, поэтому смотрит на сайт глазами владельца: сколько заявок он приносит и во что обходится каждая.

  • SEO и GEO
  • Сайты под поиск
  • Аналитика и заявки
  • Опыт собственного бизнеса
  • RU · RO · EN
M07 · FAQ

Вопросы о консультанте для магазина

Ассистент будет знать актуальные цены?

Да, если подключить его к каталогу или регулярно обновляемому фиду товаров.

Какие платформы поддерживаются?

WooCommerce, Shopify и другие — через фид товаров или API.

Может ли ассистент сам оформить заказ?

Обычно он собирает заказ и передаёт менеджеру. Автоматическое оформление возможно, если это нужно бизнесу.

Сколько стоит?

От 300 €. Цена зависит от размера каталога, языков и интеграций. Работа языковой модели оплачивается по использованию — её считаем заранее.

А если товара нет в наличии?

Ассистент предложит похожие модели из наличия или передаст вопрос менеджеру — по правилам, которые мы настроим.

M08 · Смежные услуги

Магазину также пригодится

→

Продвижение магазина

Покупатели из Google: категории, фильтры, карточки, Shopping.

Подробнее →
→

Бот в WhatsApp и Telegram

Отвечает в мессенджерах, принимает заявки и записи.

Подробнее →
→

AI-ассистент для сайта

Чат на сайте, который отвечает клиентам 24/7 и собирает заявки.

Подробнее →
M09 · Ваш консультант

Расскажите о задаче —
вернёмся с расчётом

Ответим в течение рабочего дня. Без навязчивых звонков — сначала разберёмся, потом предложим.

Что нужно