Домой Блог Страница 2

Как создать стратегию и поставить цели?

Заниматься бизнесом без стратегии возможно, но развиваться нет. Если вы планируете развивать бизнес, инвестировать ресурсы, у вас должна быть разработанная стратегия. Отсутствие стратегии приводит к хаотичным процессам и бессистемным тратам.

Бизнес-стратегия

Бизнес Стратегия — это недетализированный долгосрочный план, который приводит к достижению цели.

Как убедиться в правильной постановке целей? Используйте технику S.M.A.R.T.

КОНКРЕТНАЯКаждая цель обязательна должна быть подробной и конкретной
ИЗМЕРИМАЯКаждая цель обязательна должна быть измерима различными показателями, чтобы отслеживать прогресс
ДОСТИЖИМАЯКаждая цель обязательна должна быть Достижимой. Отсутсвие достижений демотивирует
РЕАЛИСТИЧНАЯУчитывайте наличие ресурсов для достижения цели: энергия, время, финансы, навыки, окружение
СРОККаждая цель обязательна должна иметь срок реализации. Срок может быть повторяемым

 

Как создать стратегию и поставить цели?

Стратегия в интернет-маркетинге – это план действий по увеличению продаж. Однако, стратегия, это не волшебная палочка, а разработанный план действий, которому следует придерживаться.

Как создать стратегию и поставить цели?

Первый этап

Привлечение целевой аудитории на ваш сайт или посадочную страницу. Можно использовать следующие инструменты: Поисковая реклама, SEO-оптимизация, контент-маркетинг, социальные сети, онлайн мероприятия, медийная реклама. Для данного этапа можно установить цели: Увеличение посещамости сайта, или улучшение позиций в результатах поиска.

Второй этап

Вовлечение аудитории. На данном этапе понадобится создание интересного контента, который будет полезен для вашей целевой аудитории. Для данного этапа можно установить цели: Увеличение глубины просмотра страниц или времени, проведенного на сайте.

Третий этап

Конвертация посетителей в Продажи. На этом этапе понадобятся эффективные заголовки, преимущества, кнопки с призывами к действиям, например, «купить», «зарегестрироваться». Для данного этапа можно установить цели: Увеличение числа заказов, регистраций, звонков.

Четвертый этап

Удержание, на котором вы стимулируете Клиентов совершить повторные сделки. Для этого можно использовать рассылку, ретаргетинг. Для данного этапа можно установить цели: возвращение посетителей на сайт, повторные покупки.

Воронки продаж могут отличаться от вида деятельности бизнеса и других факторов.
После того, как вы поставили эффективные цели, можно переходить к выбору инструментов для достижения данных целей.

Вы можете обратится в наше агентство за помощью в комплексном продвижении вашей компании, бренда, товара или услуги.

Как создать эффективную посадочную страницу (landing page)?

Лендинг – модное слово 21 века. Сегодня даже бабушки на лавочке у подъезда обсуждают интернет-маркетинг, лендинги и конверсии. Но вряд ли хорошо представляют себе, как это работает.

Как это работает?

Допустим, бабушка Маша вяжет носки. Она хочет запустить лендинг и продавать свое вязание. Веб-мастер Вова из соседнего подъезда за 500 леев и пару носков согласился нарисовать ей красивую посадочную страницу в сердечках и вывестись в интернете. Дело сделано, а продажи не идут. В чем проблема?

Чтобы сделать рабочий лендинг пейдж, недостаточно написать скрипт и запустить сайт.

Нужно:

Не уверены в качестве своей посадочной страницы? Скачайте наш чек-лист и пройдитесь по всем пунктам. А мы пока разберем, какая она должна быть и что для этого надо.

Анализ конкурентов: кто, где, почем?

У всех есть конкуренты. Если людям что-то нужно, другие люди наверняка это что-то предлагают. Поэтому при создании лендинга одна из основных задач – сделать так, чтобы выбрали именно вас. Отстройка от конкурентов покажет потенциальным клиентам, что ваше предложение выгоднее, удобнее и просто лучше.

Чем шире вы смотрите при анализе конкурентов, тем лучше поймете целевую аудиторию и увидите выгоды своего предложения с точки зрения потенциальных клиентов. Загляните в социальные сети, воспользуйтесь поиском, изучите контекстную рекламу, а потом составьте таблицу, в которой укажите сильные и слабые стороны вас и ваших конкурентов.

Конкуренты бабушки Маши: соседка Зоя, которая вяжет шерстяные гетры и продает их через группу Вконтакте (носки теплые чистошерстяные, но стоят дороже), магазин домашнего текстиля «Хозяюшка» (некрасивые и тонкие носки, хотя недорогие) и местный рынок, где можно найти китайские носки из поддельной шерсти (некрасивые, холодные, дорогие). Значит, преимущества бабмашиных носков – цена, чистая шерсть и красивый узор.

Обратите внимание, какие сомнения могут возникнуть у клиентов. Почему такая цена? Какие материалы используются? Все эти моменты нужно проработать при создании лендинга.

Как работать с целевой аудиорией?

Чтобы продать товар или услугу, вы должны хорошо понимать, кто ваша целевая аудитория, что ей предложить и как. Лендинг – отличный инструмент для воздействия на целевую аудиторию, но он работает, только если рассказывает о товаре или услуге не всем и каждому, а конкретным заинтересованным людям. Важно перевести теоретические знания на практику, понять, как потенциальный клиент живет, что ему нравится и что волнует.

Бабушка Маша думает, что продает носки всем, кто их носит. Но на самом деле больше всего заинтересованы в ее носках мужчины и женщины пенсионного возраста, которые живут в том же городе и не умеют вязать. Например, сосед дед Коля, у которого мерзнут ноги. Для него важно найти теплые, недорогие и уютные носки из овечьей шерсти. Значит, в лендинге обязательно должны быть прописаны эти преимущества!

Как создать эффективную посадочную страницу (landing page)?

Текст и структура: четкая логика и никакого тумана

Продающий текст – сердце и душа посадочной страницы. Чтобы написать его, нужен талант, практика и, конечно, прочный фундамент. Писатель должен иметь четкое представление о выгодах товара или услуги, о целевой аудитории. Шаблонные фразы типа «быстро и эффективно», «качественно и недорого», не подкрепленные цифрами и конкретикой – это пустой звук.

При помощи текста и структуры вы буквально ведете клиента за ручку от знакомства с вашим продуктом (или услугой) к его покупке. Отвечаете на все возникающие вопросы, развеиваете сомнения и… Вуаля, он ваш!

Структурированность, факты, четкие формулировки, максимум конкретики – вот слагаемые успеха продающего текста.

Удачная структура для бабмашиного лендинга:

  • что здесь: шерстяные носки;
  • зачем: для тепла и уюта;
  • чем хороши: долго носятся, греют, с узором;
  • чем докажете: вяжу сама;
  • а кто вы: профессиональная бабушка со стажем вязания 50 лет;
  • купите носки: дайте два!

Пара слов о дизайне

Все люди любят красивое и яркое, но на самом деле для посадочной страницы и конверсий дизайн – не главное. Люди купят носки у бабушки Маши не из-за того, что у нее на сайте красные сердечки, а потому, что носки хорошие – теплые, мягкие, из чистой шерсти, да еще и с узором.

Задача дизайна – показать товар или услугу с выгодной стороны и не отвлекать внимание от покупки.

Почему стоит обратиться к профессионалам

В интернете полно предложений сделать лендинг пейдж или вебсайт под ключ за несколько тысяч леев. Соблазнительно, но что вы получите за эти деньги? Вряд ли разработчик (как и знакомый бабушки Маши веб-мастер Вова) будет анализировать конкурентов, целевую аудиторию и составлять чек-лист. Скорее всего, он просто скачает первый попавшийся шаблон, чуть изменит его и отдаст вам.

Хорошая работа просто не может стоить дешево – скупой платит дважды. Если вам нужен рабочий вебсайт или лендинг пейдж, обратитесь к нам. Мы проведем грамотный анализ, составим эффективную структуру, продумаем каждый элемент дизайна и сделаем все, чтобы «оно заработало».

Не экономьте! Лендинг – это выгодное вложение капитала, потому что заплатите вы один раз, а прибыль будете получать все время.

Как создать портрет покупателя?

Свою целевую аудиторию нужно знать в лицо!

«Дитям — мороженое, его бабе — цветы. Смотри, не перепутай… Кутузов!». Этими словами герой легендарной комедии «Бриллиантовая рука» четко расставил точки над Ё в вопросе портрета целевой аудитории. Сразу видно, он знает, что любят дети, и понимает, что лучше дарить женщине. К сожалению, его коллега по цеху не имел представления об интересах ЦА и принял неправильное решение. Потом, конечно, исправился, но репутация уже пострадала.

В бизнесе все происходит аналогично

Если вы не знаете ничего о целевой аудитории, можно сразу кричать: «Шеф! Все пропало!». Без портрета ЦА вы:

  • не будете знать, о чем думают потенциальные клиенты и каковы особенности их поведения;
  • не узнаете о проблемах клиентов и не сможете предложить им эффективные решения;
  • не составите правильное уникальное торговое предложение (УТП);
  • не разработаете маркетинговую компанию, отвечающую потребностям ЦА;
  • не определитесь с результативными каналами продвижения товара или услуги.

Как создать портрет покупателя?

На самом деле этих «НЕ» может быть намного больше. А результат у них один и тот же — отсутствие прибыли и даже финансовые убытки. Чтобы не оконфузиться перед клиентами и не выглядеть смешно перед конкурентами, ответьте на конкретные вопросы:

1. Кто входит в вашу целевую аудиторию?
2. Как увеличить количество клиентов?
3. Чем вы отличаетесь от конкурентов?
4. В чем особенность и каковы цели вашего продвижения?
5. Каково ваше уникальное торговое предложение?

Но начать нужно с формирования портрета целевой аудитории. Для этого соберите всю возможную информацию из открытых источников в Интернете, поройтесь в профилях потенциальных клиентов в социальных сетях, проведите отраслевые исследования, анкетирование, изучите тематические форумы, проанализируйте рекламные кампании конкурентов.

Характеристики для описания целевой аудитории

Для точного определения ЦА тщательно изучите географические, социально-экономические, демографические и психографические параметры, не забудьте и об особенностях поведения клиентов. Несколько слов об этих характеристиках:

  • географические (данные о местонахождении позволят предугадать потребности реальных и потенциальных клиентов);
  • демографические (учитываются возраст, пол, семейное положение, национальность, наличие или отсутствие детей);
  • психографические (жизненные принципы, образ жизни, проблемы и страхи, скорость принятия решений);
  • социально-экономические (образование, сфера занятости, источники дохода, покупательная способность);
  • особенности поведения (повод приобретения товара, ожидания клиента, движущая сила покупки, сроки решения проблемы).

Только после того как вы собрали информацию и тщательно проанализировали ее, приступайте к разработке детального портрета представителя каждого сегмента целевой аудитории. Главное в этом деле — не допустить типичных ошибок.

Как создать портрет покупателя?

По каким причинам искажается образ клиента?

Непрофессиональная работа над составлением портрета целевой аудитории — пустая трата времени, сил и финансов. Существует большое количество ошибок, которые допускают дилетанты. Перечислим лишь распространенные:

  • использование готовых схем составления модели покупателя без учета особенностей деятельности компании, характеристик товаров и услуг;
  • применение одного источника информации, в то время как инструментов исследования должно быть много (чем больше, тем лучше);
  • изучение максимально широкой целевой аудитории без предварительной сегментации и распределения клиентов по группам;
  • прекращение работы по составлению портрета на длительный период, отсутствие правок, которые могут потребоваться со временем.

Модель должна быть полноценной, лишь в таком случае получится детально изучить ЦА и с вероятностью в 100% выявить точки прикосновения с представителями клиентской базы. В результате специалисты составят работающие коммерческие предложения, усовершенствуют УТП, внесут корректировки в уже существующую рекламную кампанию.

Вышеперечисленные ошибки и недочеты обязательно приведут к минимальным или даже нулевым продажам, сливу бюджета, предназначенного для организации и проведения комплекса мероприятий по продвижению товара, услуги или проекта.

Специальный инструмент — в помощь!

На сегодня существуют уникальные в своем роде инструменты, позволяющие составлять портрет целевой аудитории с минимальными временными и финансовыми вложениями. Перед вами один из таких инструментов для получения детальной информации о лидах. Его функциональные возможности заключаются в следующем.

1. Внимательная проработка всех характеристик клиента.
2. Комплексный анализ главных и второстепенных конкурентов.
3. Постановка целей на ближайшее будущее и на перспективу.
4. Конвертация полученной информации в заключение сделок.

Инструмент функционирует на базе опыта успешных мировых компаний, задействованных в разных отраслях, и продаваемых очень разнообразных товаров. Отчеты по проведенной работе и диаграммы с необходимыми действиями пользователи получают в специально оформленном документе в формате PDF. Эта опция бесплатная, а отчетность в формате Excel — платная.

Хорошо, если вы на основе полученной информации составите портрет ЦА в трех направлениях. Это высший пилотаж! Итак, существуют 3 основных уровня.

1. Общий уровень описания аудитории. Речь идет о типичном портрете покупателя, когда учитываются психологические, географические и социально-демографические характеристики.
2. Описание ЦА на уровне товарной группы. Анализируется поведение покупателя при выборе, приобретении и применении товара или услуги. Здесь учитываются мельчайшие детали — например, предпочтения потребителей в вопросе типа и объема упаковки.
3. Описание целевой аудитории на уровне бренда. Обязательно обращается внимание на уровень знаний о товаре, услуге, торговой марке, степень лояльности к компании, намерение купить товар именно этого бренда.

Теперь у вас есть знания о том, как «нарисовать» портрет целевой аудитории. Вы узнали, для чего он нужен и как плохо без него живется в условиях жесткой конкуренции практически во всех сегментах рынка. Знайте свою целевую аудиторию в лицо. Желаем успехов и процветания вашего бизнеса!

Интернет-маркетинг – современные инструменты для продвижения бизнеса

Факт, что Интернет прочно вошел в жизнь цивилизованного человека уже ни у кого не вызывает сомнений. Согласно последней статистике, взрослые пользователи интернета проводят в среднем 6 часов в день, что в два раза превышает показатели десятилетней давности. По этой причине топовые бизнес-проекты давно освоили виртуальное пространство, и для продвижения товаров и услуг используют доступные сетевые площадки.

Время рекламы в газетах, на радио и телевидении прошло, наступила эпоха интернет-маркетинга. Продвижение товаров и услуг в интернете открывает безграничные возможности для роста и развития бизнеса. Требуется, привлечь посетителей на сайт и с помощью инструментов интернет-маркетинга превратить из посетителей в покупателей.

Интернет-маркетинг обладает тремя главными преимуществами перед другими видами рекламы: интерактивность, таргетирование, веб-аналитика. В интернете можно действовать направленно, выделив целевую аудиторию и сконцентрировавшись на ее привлечении, обладаете средствами для прямого взаимодействия с покупателями, и, наконец, имеете в распоряжении аналитические инструменты для оценки эффективности бизнеса и корректировки стратегии.

Давайте подробно рассмотрим, что требуется для успешного продвижения в интернете, и с чего начинать освоение виртуального пространства.

Интернет-маркетинг – современные инструменты для продвижения бизнеса

Целевая аудитория: почему важно найти своего покупателя?

Первое, что необходимо сделать, – определиться с целевой аудиторией, то есть теми пользователями, на которых будет направлена реклама. Целевая аудитория принимает решение о покупке. Воздействуя на потенциальных покупателей, которым интересен продукт, вы повышаете шансы на реализацию товара или услуги. Это позволяет грамотно расходовать рекламный бюджет и защищает бизнес от полного фиаско. Узнать подробнее о том, как составить портрет потенциального клиента, и как правильно работать с целевой аудиторией, можно в отдельной статье, посвященной этому вопросу.

Интернет-маркетинг – современные инструменты для продвижения бизнеса

Лэндинг – преимущества посадочной страницы

Предположим, что есть товар или востребованная на рынке услуга, но пока о ней знаете только вы. Для того, чтобы познакомить целевую аудиторию с продуктом, рассказать о его преимуществах, выгодах для покупателя, и создается лэндинг (посадочная страница или одностраничный сайт).

Главная задача лэндинга – мотивировать покупателя на совершение действия: купить товар или воспользоваться услугой. Преимущества хорошей посадочной страницы – низкая стоимость и высокая эффективность. Создать лэндинг можно самостоятельно при помощи специальных сайтов-конструкторов, но, если вам нужна приносящая доход посадочная страница, доверьте ее создание профессионалам нашей компании.

Интернет-маркетинг – современные инструменты для продвижения бизнеса

Веб-аналитика – полезный инструмент управления бизнесом

Создание сайта – первый этап продвижения, но как понять, что он работает или не работает (что тоже случается), сколько клиентов посетили страницу, и, наконец, сколько прибыли вы получили. На эти вопросы отвечает веб-аналитика. Настроив аналитические сервисы, вы будете в курсе текущих событий и сможете принимать правильные решения, основанные на статистических показателях. Узнать подробнее о том, как настроить и пользоваться веб-аналитикой Yandex Metrica, Google Analytics, а также, что такое A/B тестирование, и как оно работает, вы можете в специальной статье нашего блога.

Интернет-маркетинг – современные инструменты для продвижения бизнеса

SEO-оптимизация сайта: что это и зачем это нужно?

SEO-оптимизация – это эффективный инструмент продвижения сайта в поисковых системах. Сайт мало создать, необходимо привлечь на него как можно большее количество посетителей. Если ресурс будет выходить на первых строчках поиска, приток клиентов вас порадует. Поисковая оптимизация начинается с построения сематического ядра сайта – набора ключевых слов (запросов пользователей поисковых систем). Грамотная оптимизация требует наличия специализированных знаний, поэтому ее лучше доверить специалистам по SEO-продвижению. Закажите данную услугу в нашей компании прямо сейчас.

Продвижение в социальных сетях: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники

Социальные сети – доступный канал для продвижения товаров и услуг, который помогает создавать и поддерживать правильный имидж компании, презентовать новые продукты, общаться с покупателями в режиме онлайн. Если удастся создать комьюнити, покупатели станут единомышленниками и будут сами продвигать продукцию или услуги компании. Прочитайте рекомендации по работе во ВКонтакте, Facebook, Instagram и на других ресурсах в статье нашего блога, посвященной продвижению в социальных сетях.

Интернет-маркетинг – современные инструменты для продвижения бизнеса

Контент-маркетинг – особенности создания полезного контента

Создание полезных увлекательных статей для сайта или группы социальной сети – необходимая часть работы по продвижению товаров и услуг. Контент-маркетинг помогает повысить лояльность клиентов к компании и построить доверительные отношения между продавцом и покупателем, что приводит росту продаж и развитию бизнеса. Заказать полезный клиентоориентированный контент для сайта или социальных сетей вы можете в нашей компании.

Контекстная реклама – эффективный способ увеличения продаж

Дисплейная и поисковая реклама появляется на экране пользователя вне зависимости от того, что он ищет в интернете. Преимущество такого вида продвижения – прямое воздействие на целевую аудиторию. Использование этого инструмента-маркетинга повышает результативность рекламной компании. Разработать макет контекстной рекламы, выбрать сервисы для размещения и настроить таргетинг помогут опытные маркетологи. Свяжитесь с нами по указанному телефону, и мы выведем ваш бизнес на новый уровень.

E-mail рассылка – удержание внимания покупателей

Если вы стремитесь не только привлекать новых покупателей, но и удерживать постоянных клиентов компании, настройте e-mail рассылку – автоматическую отправку писем. Обратите внимание! Содержание письма должно быть полезным, иначе вы рискуете потерять доверие покупателей, а разосланные письма переместятся в папку «Спам». О чем можно и нужно писать в рассылке, и как оформить письмо, подробно читайте в блоге.

CRM системы

CRM-система – автоматизация контроля и учета

Использование CRM-системы отслеживает действия клиентов: заявки, покупки, звонки и сообщения. Благодаря информационным технологиям, вы не потеряете ни одного посетителя, автоматизируете работу и повысите результативность продаж. Закажите установку функциональной корпоративной CRM-системы Bitrix24 в нашей компании и грамотно управляйте бизнесом.

Интернет – это без преувеличения золотая жила для малого и среднего бизнеса. Глупо не использовать шансы, которые предоставляет всемирная сеть. Грамотное применение инструментов интернет-маркетинга в разы повышает шансы бизнеса на успех. Начните действовать уже сегодня, и завтра получите отдачу, о которой раньше могли только мечтать.

Определение SEO. Что означает «продвижение и поисковая оптимизация веб-сайтов»?

0

Концепция SEO возникла в 90-х годах ХХ-го века. SEO представляет собой аббревиатуру для Search Engine Optimization, а именно: оптимизация для поисковых систем. В то же время, эта же аббревиатура относится и к людям, которые практикуют эту «работу».

В начале эпохи интернета, когда в общей сложности существовало всего «несколько» сайтов (на самом деле несколько миллионов, по сравнению более чем с двадцатью миллиардами, как оценивается в настоящее время), появились и поисковые системы, которые не были сложными, — они достаточно неплохо индексировали содержимое Интернета и являлись отправной точкой навигации, таким образом, представляя собой важный источник трафика на сайтах. Тогда же специалисты осознали необходимость сознательного контроля над процессом повышения видимости в поисковых системах, и это породило новую науку: SEO – оптимизация для поисковых систем, которая нацелена на увеличение качественного трафика на сайтах.

Это относительно новая отрасль «промышленности» подразумевает определённый набор операций, осуществляемых командой по продвижению, направленных на продвижение сайта на более высокие места в списке результатов поиска по определённым ключевым словам или фразам, интересным и актуальным с точки зрения соответствующей сферы деловых отношений.

Это достигается с помощью контроля и улучшения «критериев расположения объектов в порядке их значимости», то есть факторов, которые, будучи взятыми в совокупности и проанализированными алгоритмом поиска, ведут к более выгодному положению на страницах, отображающих результат поиска. Исходя из этих критериев, SEO может быть двух типов:

  • Внутренняя оптимизация (оптимизация он-сайт) – меры по продвижению применяются непосредственно к соответствующему сайту и в основном могут быть изменены только командой SEO. В качестве примеров можно привести: тщательное написание названий и описаний, удаление ошибок, улучшение скорости загрузки, обработка изображений, оптимизация структуры URL-адресов и внутренних ссылок, умеренное использование рекламных объявлений. Другими словами — улучшение впечатлений (опыта), получаемых посетителями.
  • Внешняя оптимизация (оптимизация офф-сайт) – в этом случае продвижение не зависит напрямую от SEO команды, а скорее от коллективной воли Интернета. Это означает, что, исходя из объективной реальности в отношении качества веб-сайта, поисковые системы всегда пытаются найти измеримые сигналы против актуальности и важности сайта по отношению к анализированной ключевой фразе. Эти сигналы относятся к показателям качества, производительности и популярности, и, в качестве непосредственных примеров, можно привести следующие: количество и качество ссылок на анализируемую страницу, количество социальных взаимодействий (лайки в Facebook, поделиться, комментировать, создать статус в Twitter, добавить +1 и так далее), контекст, в котором появляются упоминания, достоверность и авторитетность источников, глобальный и локальный объем запросов по соответствующим ключевым словам и тому подобное.

Определение SEO. Что означает «продвижение и поисковая оптимизация веб-сайтов»?Из-за огромного коммерческого потенциала Интернета, вскоре после появления поисковых систем, появились так называемые «спаммеры» — те, кто практикует аморальные или незаконные манипуляции критериями расположения объектов в порядке их значимости ранга, с целью повышения количества баллов качества SEO, и, соответственно, видимости сайтов. В краткосрочной перспективе эти методы могли бы работать, но практика показывает, что поисковые системы ведут непрерывную битву со спамом в Интернете и всегда устраняют возможные «дыры» в системе. В то же время они публикуют официальные документы, описывающие «Рекомендации для веб-мастеров», то есть моральные, правовые, разрешённые и рекомендованные методы продвижения, которые должен принимать во внимание каждый владелец сайта. Несоблюдение этих принципов, в случае обнаружения, может привести к наложению санкций на сайт или его окончательному исключению из базы данных.

В зависимости от степени нравственности методов, используемых в продвижении, SEO можно разделить на несколько типов:

  • Белые методы поисковой оптимизации (white hat SEO) – продвижение в точности соответствует предложенной политике или намёкам поисковых систем. Используемые методы направлены на создание положительных впечатлений у посетителей, но не напрямую на рост позиций на страницах, отображающих результаты поиска.
  • Черные методы поисковой оптимизации (black hat SEO) – цель продвижения заключается в манипулировании восприятием поисковых систем в отношении качества (актуальности и важности) сайта. В качестве примеров можно привести: чрезмерное использование ключевых слов в названиях и содержимом страниц, сокрытие слов позади изображений, демонстрация различного содержимого посетителям и роботам, которые индексируют сайт, покупка ссылок или социальных взаимодействий, чрезмерная оптимизация якорного текста, добавление большого количества страниц без ценного содержания, и так далее.
  • Серые методы поисковой оптимизации (grey hat SEO) – комбинирование обоих методов, описанных выше, при котором все-таки соблюдаются моральные нормы. Тем не менее, в этом случае некоторые методы носят сомнительный характер, и в долгосрочной перспективе могут быть обнаружены, что повлечёт за собой наложение санкций.

В итоге, вместе с развитием Интернета развивалась и концепция SEO таким образом, что в настоящее время эта концепция включает в себя и другие ветви, ведущие к увеличению трафика на сайте посредством любого источника, не ограничиваясь обычными методами поиска (естественные и бесплатные результаты поиска).

Чем не является SEO?

В связи со всем вышеизложенным, можно сказать, что SEO это не просто превосходное содержимое или просто оптимизация сайта. SEO не является манипуляцией, так же как и не является магией, скорее, SEO является гармоничным сочетанием науки, поэзии и магии. Объективной истиной является то, что SEO – это не скучно. Точно нет. Скорее это спорт, в котором удовлетворение является высшим тогда, когда вы выигрываете, и «посредственным» 🙂 тогда, когда вы проигрываете.

Наука или магия?

Итак, где кончается наука и где начинается волшебство? Должностные лица из Google неоднократно заявляли, что наилучшим подходом к SEO является «его отсутствие», то есть никакого SEO, но действительно ли это так? Кажется, это утверждение расходится с известными словами «Ведение бизнеса без рекламы — это как подмигивание девушке в темноте. Вы знаете, что вы делаете это, а кто-то другой — нет…». Другим правилом, рекомендуемым поисковыми системами, является: «реклама, продвижение и оптимизация должны быть разработаны и осуществлены таким образом, как если бы поисковых систем вовсе не существовало«. Последнее правило является абсолютной истиной, но иногда соблазн слишком велик. Вы всегда считаете себя самым умным и недооцениваете сотни гениальных «мозжечков», находящихся на службе у поисковых систем. Но в основном вам кажется, что может быть, вам повезёт, хотя перед вами пытались сотни и погорели. Выигрывает тот, кто знает меру и может удержать себя в рамках. Тот, кто не может этого — проигрывает. Это так просто, вот это и есть граница между наукой и магией в SEO. Момент равновесия.

Возвращаясь к крайностям, наука включает в себя осуществление некоторых повторяемых и документируемых операций, таких как:

  • Анализ ключевых слов, присваивание приоритетов согласно количеству поисковых запросов, и изменение содержимого в зависимости от этих запросов.
  • Анализ конкуренции и применение сильных сторон в улучшенных вариантах.
  • Устранение проблем технического характера, таких как Flash-сайты, сайты с неиндексируемым или трудно индексируемым содержимым, сайты с усложнёнными эффектами Javascript, сайты, скрытые за аутентификацией и так далее.

В свою очередь, магия и поэзия относится к творческой (и часто рискованной 🙂 ) части, в которой применяемые методы являются плодом гениальных и оригинальных идей, превосходно адаптированных к положению оптимизированного сайта. Вот несколько примеров:

  • Жертвование одним фактором позиционирования в пользу другого, с риском понижения на страницах, отображающих результаты поиска, но и с возможностью быстрого подъёма.
  • Виртуозное обращение с «цифрами». Подход не только математический, но и «дальновидный». Формулировка выводов и принятие решений на основе открытых и закрытых данных, собранных из нескольких источников.
  • Внимание к деталям, перфекционизм и достоинство — пожалуй, наиболее важные аспекты повседневной работы. Это относится к оказанию услуг на высочайшем уровне, основываясь на страсти и идее строительства чего-то лучшего, в духе честной конкуренции.

Под SEO чаще всего подразумевается баланс и компромисс между инстинктивными и приобретёнными тенденциями. Речь идёт об отличном управлении ресурсами и расстановке приоритетов в отношении усилий. Речь идёт о добавленной стоимости. Речь идёт об удаче.

На противоположном полюсе находятся незаконные методы манипуляции. Я вас спрашиваю: чем создавать сайт с неопределённым будущим, полным рисков и негативных чувств, не лучше ли направить свои усилия в творческое и нравственное русло и разработать действительно хороший сайт, который будет первым в Google именно потому, что он этого заслуживает?

Кто нуждается в SEO?

Теперь, когда мы установили, что означает SEO и чем оно занимается, давайте выясним, кто нуждается в подобных услугах. В принципе все! Но тут возникает одна проблема — понятно, что два различных сайта, в одно и то же время, не могут занимать первую строчку в Google. Так же как не могут занимать ни вторую, ни третью. Не одновременно. Итак — что делать? Кому заниматься SEO, а кому нет? Ответ прост: тем, кто может себе позволить инвестировать в SEO. Тем, кто готовы приложить усилия сейчас и дождаться долгосрочных результатов. Тем, для кого это имеет смысл с экономической точки зрения. Тем, кто любит спорт, конкуренцию и музыку!

Конечная точка — повышение показателей производительности

Но что на самом деле приносит SEO? Помимо посещений… И где заканчивается SEO? Когда вы остановитесь и скажете: «Все, хватит, оптимизация закончена»?

Так же, как с любой другой вещью в жизни, конечной целью является удовлетворение. Если это означает увеличение трафика, тогда пусть будет как можно больший трафик. Если все сводится к прибыли, тогда SEO должно быть разработано специально для этой цели, и в конце пути вас будет ждать прибыль. Если вы хотите увеличить свою клиентскую базу, тогда SEO может и это обеспечить. И этот список могут продолжить, не ограничиваясь этим: популярность, известность, число поклонников, социальная активность, и так далее. Короче говоря, любое слово, которое для вас означает нирвану.

В то же время одним из самых интересных аспектов продвижения веб-сайтов в поисковых системах является то, что вы всегда должны быть начеку — конкуренты не спят. Это означает, что усилия SEO никогда не заканчиваются. Вы не можете сказать, что «мы сделали это, это и это, и все — сайт оптимизирован». Оптимизация никогда не заканчивается. Существуют вещи, которые всегда можно сделать лучше. Всегда должны быть откалиброваны стратегии продвижения в зависимости от развития конкурентов, которые постоянно придумывают новые идеи. И даже когда вы уже находитесь на первой строчке в Google, Bing или Yahoo! вы можете расширить ключевые слова, которые охватывают и другие рынки. Вы можете работать над оптимизацией превращения посетителей в клиентов, или вы можете просто-напросто попробовать занять первую строку в Google за поисковую фразу «Google» 🙂

Вывод: SEO повышает качество сайта

Теперь, когда мы объяснили, в чем заключается оптимизация сайтов, остаётся решить, почему мы не можем обойтись без SEO. Правда в том, что многие вещи не могут быть оставлены на волю случая, но и не следует их подталкивать. Конечной целью оптимизации должно быть одно и то же на протяжении всего жизненного цикла проекта и онлайн-бизнеса – улучшение впечатлений посетителей. Только так вы можете быть уверены, что ваш сайт устоит в достаточно нестабильном климате на континенте поисковых систем.Создайте хороший продукт, полезный и понравившийся конечным посетителям, и вы всегда будете в безопасности встретив на пути торнадо, цунами и ураганов.

Линкбейтинг. Базовые правила линкбейтинга

0

В этой статье мы расскажем, основные правила линкбейтинга – стратегии получения ссылок на сайт, основанной на публикации актуального и полезного контента.

Итак, правила:

Создавайте оригинальный, уникальный и креативный контент. Выбирайте оригинальные темы для публикаций и всегда подкрепляйте свои материалы фактическими данными. К примеру, компания «Cambrian House» решила купить 1000 пицц, чтобы накормить сотрудников Google, записала весь процесс на камеру и выложила на своем сайте. Результат – более 4000 ссылок и несколько тысяч пользователей в течение первых нескольких дней после публикации.

Создавайте яркий контент. В конце концов все сводится именно к этому простому правилу. Ваш контент должен быть потрясающим. Если Вы сможете этого добиться, количество ссылок на Ваш сайт будет только расти.

Создавайте полезный контент. Когда Аарон Уолл (Aaron Wall) выпустил свой инструмент SEO для Firefox, его сайт получил более 2000 ссылок и несколько тысяч пользователей всего за пару дней. И, так как огромное количество людей ссылались на этот сайт, используя слово «SEO» в якорном тексте, он значительно поднялся в рейтинге поисковой системы Google по запросу «SEO».

…Но полезного контента недостаточно. Правила линкбейтинга воплощают в себе одну из базовых истин экономики – на любом занятом рынке важна в первую очередь известность компании. Некоторые специалисты по поисковой оптимизации утверждают — «одно лишь размещение качественного контента принесет Вам ссылки». Так вот, это не так. Качественный контент сам по себе не принесет никаких ссылок, если он размещен там, где его никто не увидит. Он должен быть размещен в заметном для пользователя месте. Популярность ресурса в сети очень важна, поэтому здесь не обойтись без маркетинговых технологий и стратегии продвижения.

Сделайте свой контент универсальным, запоминающимся и привлекательным. Чем выше качество контента и чем большее количество целевых аудиторий он охватывает, тем выше шансы привлечь большое количество пользователей и, следственно, получить больше ссылок.

Используйте закон ценности. Ваш сайт должен представлять для пользователя ценность, то есть, должен описывать распространенную проблему и пути ее решения, удовлетворять какую-либо из потребностей пользователя или решать вопросы, ответы на которые он самостоятельно найти не может.

Предлагайте «вирусные» идеи. Потенциал вирусного распространения идеи заложен в форме ее выражения. Если форма наглядна, понятна, привлекательна и необычна, идея наверняка покажется интересной большому количеству пользователей. Чтобы аудитория приняла идею, одна должна: а) быть актуальной именно для этой аудитории, б) быть новой, но в то же время основываться на идеях и понятиях, знакомых аудитории, в) исходить из источника, которому аудитория доверяет.

Не продавайте товар, предлагайте полезный контент. Полезный контент привлекает ссылки. Товар – нет. Размещая материалы, думайте, почему они будут интересны пользователям, и почему они могут захотеть на него сослаться.

Линкбейтинг. Базовые правила линкбейтинга

Не рассылайте и не размещайте спам. Не зарабатывайте себе дурную репутацию, засыпая блогеров письмами, с просьбами разместить ссылку на Ваш контент или сделать обзор материала.

Поймите, какой контент и какие темы актуальны в данный момент. Достаточно субъективный, но важный элемент реализации стратегии линкбейтинга. Выясните, какие темы и какие вопросы интересуют большинство пользователей, и основывайтесь именно на них при составлении материалов для размещения на своем сайте или в блоге.

Рассказывайте истории. Один из наиболее эффективных способов общения со своей аудиторией – так называемый «сторителлинг», выполняемый с добавлением элементов психологического воздействия и дополненный базовыми навыками написания статей.

Узнайте свою аудиторию. Обычно контент выстраивается ориентируясь на потребности и интересы посетителей сайта. Но для полноценной реализации стратегии линкбайтинга вы должны учитывать еще и интересы другой аудитории – той, которая может помочь сайту добиться широкой известности в своей нише. Узнайте, каковы интересы и потребности широкой аудитории и разрабатывайте контент, который будет им соответствовать.

Поддерживайте связь со своей аудиторией. Цените отзывы. По крайней мере раз в год спрашивайте своих читателей, что они думают о контенте Вашего веб-сайта. Какие материалы они хотели бы увидеть? Что еще они хотели бы получить от сайта?

Что такое SMM простыми словами

В последнее время тема Социального Маркетинга (сокращенно SMM от Social Media Marketing) стала настолько популярной, что «юзают» ее кому только не лень — практически уже не найти сайта, который, так или иначе, не пытался бы продвинуть свои позиции, используя популярные платформы, такие как Facebook, Tweete, Vkontakte и т.д. А ведь действительно — соблазн чрезвычайно велик! Социальные сети просто кишмя кишат от потенциальных клиентов, заказчиков, да и просто — лояльных посетителей.

Давайте же простыми словами поясним, как работает социальный маркетинг — думается, что для большинства начинающих манимэйкеров это будет чрезвычайно полезно.

Для начала, классическое определение:

SMM — это процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы.

 

Что такое SMM простыми словами

Давайте начнем с азов и обрисуем в общих чертах, что из себя фактически представляет социальная сеть.

Вполне корректно, будет обратиться к аналогии посредством моделирования обычной, не сетевой, социальной активности граждан.

Итак.

Представим себе, что собралась весьма большая толпа народа и ожидает она каких-то событий — например, намечается концерт, раздача пряников или, на худой конец, звездопад. Событие еще не началось, и народ стоит, переминается с ноги на ногу и болтает о всяческих мелочах. В принципе — это и есть, та самая социальная сеть, на которую с таким аппетитом поглядывают маркетологи наших дней. Отличие от реальной жизни заключается исключительно в том, что народ не стоит на воздухе и под голубым небом — он сидит по домам у своих компов, которые подключены к одному и тому же серверу.

Теперь смотрим — каким же образом можно что-то впарить всем этим людям, которые собрались в одном и том же месте?

Ответ прост — его надо чем-то заинтересовать, подкинуть какую-то тему, заявить о своем присутствии.

Как же этого добиться?

По идее, самым идеальным вариантом, будет подойти к этой толпе и привлечь к себе ее внимание — «здравствуйте, у меня есть к вам дело» или как-то так.

В SMM это называется “зарегиться” на социальной платформе и активизироваться.

Возьмем, к примеру, Facebook — возможность создавать группы и привлекать в них новых членов, является коронной фишкой любого социального маркетинга реализуемого на этой платформе. В принципе, практически во всех социальных сетях можно создавать группы и собирать вокруг себя народ, рассказывая ему что-то интересное.

Начинать привлекать к себе людей можно по разному, но самый эффективный способ, конечно же, это пригласить, для начала, своих знакомых — они то уж точно не откажут. Соответственно, начав с ними интересную беседу, вы уже собрали вокруг себя небольшую кучку, отделив ее от общей массы людей собравшихся в одном месте.

Теперь о тех качествах, которыми следует обладать, дабы ваша группа не рассосалась.

Как понятно, в такой ситуации, необходимо говорить людям что-то нужное и, разумеется, делать это следует красноречиво, так, что бы проходящие мимо останавливались и присоединялись к вашему коллективу. Это очень важно — т.к. наша цель заключается в том, что бы группа росла.

Для этого надо быть весьма коммуникабельным, легко идти на контакт с незнакомыми людьми и уметь заставить их присоединиться к совместной беседе — ведь от того, что они будут стоять молча, толку будет ох как мало (ведь нам необходимо, что бы и со стороны было видно, что в нашей группе происходить что-то интересное). Соответственно, для того, что бы подогревать интерес, нам следует говорить оригинальные вещи, которые не часто можно услышать, допустим, по радио.

Теперь, давайте перенесем все это в Интернет, на реальную социальную сеть.

Как можно привлечь в только что созданную группу новых членов?

Конечно же — надо обратиться к тем посетителям, которые захаживают к вам на сайт или, как вариант, пользуются вашим сервисом. Для этого, разумеется, нужно их пригласить. Сделать это можно, не только анонсируя создание группы на главной странице сайта, но и посредством частной переписки, рассылки и прочих пригласительных мероприятий.

Ну а теперь весьма важный момент.

Ваше представительство в Интернете, является официальным сайтом компании (или что там у вас? ), а причина, по которой вы создаете группу в социальной сети — это желание привлечь пользователей на ваш сайт и заинтересовать их своими предложениями.

Как понятно, для того, что бы народу была интересна ваша группа, вам стоит продумать стратегию ее развития — группа должна быть интересна пользователям, в ней должен присутствовать такой контент, который, так или иначе, мотивировал бы участников совершать переходы на главную страницу вашего сайта и, фактически, служил бы его конечным целям. И это крайне важный момент!

К сожалению, большинство владельцев бизнеса в Интернете, которые хотят продвигать свои продукты в социальных сетях, забывают об этом. Чаще всего, группы созданные фирмами не пользуются популярностью именно по той причине, что наполняются совершенно неинтересной информацией, носящей официальный характер, которую без труда можно найти на головном сайте компании. В социальных же сетях необходимы темы, которые именно неофициальны, которые можно обсуждать и именно эти обсуждения, должны мотивировать пользователей совершать переходы, делиться информацией и т.д.

Еще один вариант привлечения пользователей в свою социальную группу — это интеграция головного сайта в социальную сеть.

Все что касается кнопочек, по типу, Like и Подписаться, должно в обязательном порядке присутствовать на вашем ресурсе. Существуют и другие методы социализации сайтов и в совокупности, они называются SMO (Social Media Optimization). Но мы не станем сейчас останавливаться на этот специальном разделе маркетинга из-за объема статьи.

В целом же, созданную группу, необходимо постоянно пиарить, дабы она постоянно увеличивала свой контингент.

Конечно, если вам удалось привлечь немалое количество пользователей, которые ведут себя активно и, тем самым, участвуют в распространении вашего контента, то группа будет расти и сама по себе, но выпускать из поля зрения ее все же не стоит.

Идеальный вариант хорошо работающей социальной группы — это посты содержащие интересные описания новинок ваших товаров (как вариант — новости нишевого бизнеса), их обсуждение и, конечно же, возможность совершить покупку в виде целевых ссылок на посадочные страницы вашего сайта.

Теперь о трудностях, с которыми сталкиваются практически все компании продвигающие себя SMM-методами.

  • Во-первых, самая главная проблема — это поиск интересного контента и, конечно же, наличие человека, который этот контент оформлял бы в нужном для компании русле. Крупные фирмы содержат штатных сотрудников, занятие которых — это исключительно продвижение брэндовых страниц в социальных сетях. Малый же бизнес может рассчитывать исключительно на свои силы, фантазию и, разумеется, конъюнктуру.
  • Вторая проблема — конкуренция. Тут уж действительно придется весьма попотеть, т.к. в социальных медиа уже практически не осталось внеконкурентных ниш и, для того, что бы раскрутить свою группу, потребуется определенное время.
  • Третья проблема — неадекват и, зачастую, тотальная враждебность некоторых пользователей социальных сетей. В принципе, тут все как в обычной жизни — вы подходите к толпе, хотите им что-то сказать, а в вас летят камни. Ситуация вполне реальна и с ней нужно смириться — выдержка, корректность, остроумие и т.п. качества помогут справиться с трудностями. Кстати, очень эффективно работает признание своих ошибок — таким ходом можно привлечь на свою сторону немалое количество народа.

На этом, вроде бы, все. В качестве заключения, хотим отметить тот факт, что по многочисленным статистическим данным, продвижение продуктов в социальных сетях, на сегодняшний день, растет семимильными шагами. Не упустите свой шанс, т.к. если вы не займете свою нишу сегодня, завтра она уже будет занята вашим конкурентом. Добиться узнаваемости своего брэнда на уровне социальных медиа, становится с каждым днем все труднее и труднее.